一路走来,中信银行私人银行一步一个脚印,认真践行金融为民的基本原则,坚持高质量发展。
时间是忠实的记录者,也是客观的见证者。
接连斩获权威奖项硬核实力铸就行业标杆
《亚洲私人银行》中国财富奖“年度最佳私人银行”、“中国最佳私人银行股份制银行组”
《经济观察报》年度卓越金融奖“年度卓越私人银行”
“普益标准”金誉奖“卓越私人银行奖”
《证券星》本力量“年度卓越私人银行奖”
《财联社》金榛子奖“最受欢迎私人银行”
《易趣财经》金貔貅奖“年度金牌财富管理与私人银行”
深耕十六载,作为市场上第一批推出财富管理与私人银行业务的商业银行,中信银行始终坚持以客户为导向,为更多客户提供针对性、专业化、有温度的服务。
优势产品持续发力买方视角优化产品体系
《经济观察报》年度卓越金融奖“年度卓越投研投顾团队”
《亚洲私人银行》“中国最佳私人银行另类投”和“中国最佳私人银行投服务与研究”
《亚洲私人银行》“中国最佳私人银行全权委托投管理”和“中国最佳私人银行族办公室与财富规划”
《中国基金报》英华奖“最佳私募基金销售银行奖”
为满足客户全生命周期需求,中信银行私人银行努力构建全策略、全品类产品体系,升级买方视角的大类产投研体系,打造“钻石理财”丰富产品货架、持续升级特色大单品服务,强化产品核心竞争力。
完善综合服务体系升级全维度的服务能力
《银行》金融创新论坛“金融创新卓越机构”
《零售银行》零售银行创新实践大奖“最佳场景金融创新奖”
近年来,中信银行全面开启以构建“财富管理、产管理、综合融”能力为主线的新一轮发展,而“云企会”企业客群综合服务体系正是对内打通各条线客户源,贯穿企业个人、庭、企业的全维度综合服务体系。该体系有助于为客户树立健康的财富价值观,弘扬积极的企业精神,对国经济增值乃至全社会就业和稳定都具有重要的积极意义。
传承出国金融优势打造子女教育服务体系
《亚洲货币》中国私人银行奖“最佳代际传承奖”
《亚洲银行》财富与社会奖“年度新一代教育服务”
《财富管理》金臻奖“最佳新生代服务奖”
《亚洲私人银行》中国财富奖“中国最佳私人银行下一代客户服务”
以落实国“人才强国”战略为立足点,中信银行私人银行传承出国金融25年优势,推出“少年行”子女教育服务体系。通过构建“温馨陪伴、海外守护、未来规划、特色金融”四大服务、“名校探校、名校招生官、名校暑期营、名师规划”四大活动和“出行、消费、医疗、救援、法税”等N种权益的“4+4+N”服务体系。
优化客户服务体系量体裁衣增强客户黏性
《亚洲私人银行》中国财富奖“中国最佳私人银行超高净值客户”、“中国最佳私人银行高净值客户”
《亚洲银行》财富与社会奖“年度高净值生活方式服务”
致力于满足多层次需求,中信银行私人银行打造分层客户服务“耀钻陪伴计划”,搭建“私享会”线上直播平台和“耀钻空间、私享+、增值服务”权益体系,还有“钻石管”、“钻石助理”提供全天候、一对一、零时差的精准服务,多维度提供“金融+非金融”差异化服务,根据客户需求变化而变化。
培养高质人才队伍温暖陪伴客户全面需求
“国际金融理财标准委员会”第四届中国私人银行精英赛(2023)“最佳组织奖”,投顾问获奖人数位居股份制银行第一
《财富管理》“中国首席财富顾问TOP50”
《零售银行》零售银行创新实践大奖“最佳私行投顾团队奖”
近年来,中信银行私人银行持续提升服务水平,打造专业团队,搭建了“1+1+N”的服务模式,由1位私人银行客户经理+1位专属投顾问+“N”位内外部细分领域专全方位满足客户需求,用有温度的陪伴满足客户“人--企-社”全方位需求。
夯实数字体系建设贴心强化精准客户服务
《亚洲私人银行》中国财富奖“中国最佳私人银行数字化创新”
中信银行私人银行立足客户需求,基于大数据、区块链、AI智能等数字化应用技术,构筑精准客户及产品画像、全方位客户需求洞察、智能产配置、便捷金融及非金融服务、策略式标准工作流程管理等全流程闭环应用,进一步提升客户体验,提高服务质效。
秉持以客户为中心推动私行业务高质量发展
《零售银行》“百强私人银行中心”
《零售银行》零售银行创新实践大奖“最佳省行企金融服务奖”、“最佳省行客群经营服务奖”
近三年以来,中信银行加速私人银行中心布局,建设70余私人银行中心,为全国50余个省市地区的私人银行客户提供尊享服务,并在经营策略管理、团队组织建设、创新业务发展、活动服务场景等方面不断发力,推动私人银行业务高质量发展。
多维彰显市场实力传递财富温度品牌力量
《财富管理》金臻奖“最佳私人银行品牌奖”
随着今年10月底中央金融工作会议的召开,中信银行加快了建设金融强国、为经济社会发展提供高质量服务的脚步,中信银行私人银行也在积极为中国经济高质量发展贡献一份力量。
2024年,中信银行私人银行将始终坚持客户中心、专业引领,着力构建高净值客户专业化经营服务能力体系,为满足人民对美好生活的向往、全面建设社会主义现代化国发挥更大价值。(中国新闻周刊)